Appareils auditifs vendus en ligne : démystifier le vrai du faux

La vente de prothèses auditives en ligne a gagné en popularité ces dernières années.

Cela est possiblement dû à la publicité ciblée sur le web. Ce type de publicité diffuse des messages personnalisés selon les données démographiques, les intérêts, les comportements en ligne et la localisation d’une personne.

On peut également associer cette tendance à l’envie des consommateurs d’avoir accès  rapidement aux items qu’ils recherchent et surtout, au coût le plus bas. L’achat sur le web devient alors une option accessible et alléchante.

Mais quand on parle de santé auditive, nous déconseillons fortement l’achat en ligne et voici pourquoi.

Une amplification sans filtre

Lorsque l’on se procure des aides auditives chez un audioprothésiste, un audiogramme (test auditif) est préalablement réalisé par ce dernier. Il est important de savoir que l’audiogramme est l’outil principal pour diagnostiquer une perte auditive et déterminer le besoin d’appareillage.

Les résultats qui en ressortent permettent au professionnel de proposer au patient des appareils auditifs qui répondront parfaitement à ses besoins.

Malheureusement, une aide auditive achetée en ligne n’est au final qu’un amplificateur de son ; toutes les fréquences sont amplifiées de la même manière, sans aucun filtre. Le bruit de la ventilation sera aussi amplifié que la voix de votre interlocuteur. Et ce n’est évidemment pas l’objectif visé lorsque l’on souhaite améliorer la compréhension de son environnement.

Les risques de nuire à son audition

En plus de seulement augmenter l’intensité des sons sans en faire la distinction, un appareil auditif acheté sur le web pourrait également les «suramplifier» et dans le pire des scénarios, aggraver l’audition à long terme.

De plus, lors d’un test d’audition, le professionnel mesure parfois des niveaux d’inconfort chez le patient. On peut alors délimiter la sortie maximale de l’appareil et éliminer complètement les risques de «suramplification» des sons.

Sans aucune information par rapport au profil audiométrique d’un patient, il est impossible de lui fournir des prothèses auditives qui s’adapteront précisément à sa situation.

La visualisation des conduits auditifs externes

Avant d’appareiller un patient, une étape à ne pas négliger est la visualisation des conduits auditifs externes.

Cet examen permet d’en savoir plus sur la morphologie de l’oreille et de vérifier qu’il n’y ait pas d’infection dans le conduit.

Parlant de conduit, sa dimension est également observée puisque cette information permet de déterminer une grosseur d’embout adéquate pour l’aide auditive.

Les audioprothésistes ont des obligations de faire des mesures au tympan afin d’offrir le bon rendement de l’appareil auditif et surtout, d’assurer la sécurité du patient.

Évidemment, lors d’un achat en ligne, cette étape est inexistante.

La valeur d’un accompagnement

Chez Bérubé audioprothésistes, c’est un service complet que l’on propose, pas seulement la vente d’appareils auditifs.

Tests de dépistage, évaluations auditives, suivis, rencontres, consultations et réglages à distance… Nos équipes sont disponibles, peu importe la préoccupation ou le questionnement du patient.

Avant qu’un patient quitte nos bureaux avec ses nouvelles aides auditives, son audioprothésiste prendra tout le temps nécessaire pour lui expliquer leur fonctionnement, quel est l’entretien adéquat ou de quelle façon utiliser l’application mobile du manufacturier.

Bien sûr, la relation d’aide est au cœur du travail d’un audioprothésiste et chaque minute passée auprès de nos patients à les écouter avec bienveillance a une valeur inestimable.

La perte auditive peut être difficile à vivre et venir avec son lot d’émotions. La première étape est d’accepter sa situation et c’est le rôle de l’audioprothésiste d’accompagner le patient dans ce processus.

Nous constatons tous les jours que nos patients ont besoin de cet accompagnement personnalisé et c’est un privilège pour nous d’être présents pour eux.